🐻Trailhead Academy サイトは近日中にリニューアルします!これに伴い、2024 年 4 月 30 日午後 11:00 (PST: 太平洋標準時) から 2024 年 5 月 6 日午後 4:00 (PST: 太平洋標準時) までの間、認定講師によるクラスへのお申込みを一時的に停止させていただきます。詳細はこちら。クラスに関してサポートが必要な場合は、Trailhead ヘルプにお問い合わせください。

ジョブロール

Marketer

期間

対面: 3 日
バーチャル: 3 日

ユーザーインターフェース

Lightning Experience

概要

受講対象者



重要なお知らせ

本コースは、7月以降は後編と合わせて5日間のコースとなります。
前編・後編を分けて受講されたい場合には、6月までに両コースを受講完了されるようご検討ください。

 

受講前提条件

  • どなたでもご受講が可能です

 

<重要>:トレーニング環境要件

  • バーチャルクラスの場合、ご受講時に使用される PC では最新バージョンの Chrome のご利用を推奨します。
  • Marketing Cloud ご利用の要件として、ブラウザのプライバシー設定 (Cookie を許可する) もご確認ください。詳しくは、資料「環境確認」をご覧ください。 

得られるスキル


  • 基本的なデータ管理や構成に関する用語の理解
  • データセグメントツールを使用した対象のセグメント作成
  • 最適なエンドユーザー体験の提供を目的としたメールデザインのベストプラクティスの理解
  • Content Builder を使用した効果的かつ関連性のあるメッセージの作成
  • 配信到達性を最適化するための Marketing Cloud ツールの活用
  • 購読者ステータス、購読取り消しの方法、購読管理の理解


本コースでは Marketing Cloud Connect (Salesforce CRM とMarketing Cloud の連携) の内容については取り扱っておりません。Marketing Cloud Connect について学びたい方は、「Marketing Cloud Connect 基礎 (MCC201) 」コースのご受講をご検討ください。 なお、「Marketing Cloud Connect 基礎」コースご受講の際は、以下のコースの修了、または同等の知識があることが前提条件です。


コース登録

レッスンとトピック

Marketing Cloud の概要

  • Marketing Cloud 全体の機能
  • ヘルプ、ガイダンス、サポートへのアクセス


管理の基礎

  • アカウントのセットアップ
  • 送信のセットアップ


データ管理

  • Contact Builder
  • 連絡先と購読者
  • データモデル
  • 送信可能データエクステンションと送信不可データエクステンション
  • データエクステンションの作成
  • データエクステンションへのデータのインポート
  • セグメンテーション
  • フィルター
  • SQL クエリ
  • セグメントの更新


メールメッセージのデザインと作成

  • メールメッセージのデザイン
  • Content Builder の概要
  • コンテンツの管理
  • テンプレートの概要とさまざまなテンプレート作成方法
  • テンプレートの作成
  • コンテンツブロック
  • 静的コンテンツブロックの作成
  • 動的コンテンツ、パーソナライズ文字列、AMPscript を使用したパーソナライズされたコンテンツ
  • テンプレートを使用したメールの作成


メッセージのテスト、配信、メールマーケティングのベストプラクティス

  • メールメッセージのテストツール
  • メッセージのテスト
  • 送信フロー
  • 購読者のステータス
  • バウンスメール管理
  • グローバル、マスター、リストレベルでの購読取り消し
  • メールマーケティングのベストプラクティス