ジョブロール

Consultant, Marketer

期間

対面: 2 日
バーチャル: 2 日

ユーザーインターフェース

Lightning Experience

概要

受講対象者


 

受講前提条件

  • Account Engagement 基礎 (PDX101)」コースの修了、または同等の知識があること
  • Salesforce の管理者として、Salesforce オブジェクトのカスタマイズができること
  • 本コースの内容に含まれる Salesforce プラットフォームの管理者の操作について、より学習効果を高めていただくためには、ご受講前に以下の Trailhead を学習することをお勧めします。

 

<重要>:トレーニング環境要件

  • バーチャルクラスの場合、ご受講時に使用される PC では最新バージョンの Chrome のご利用を推奨します。
  • Account Engagement ご利用の要件として、ブラウザのプライバシー設定 (Cookie を許可する) もご確認ください。詳しくは、資料「環境確認」をご覧ください。

得られるスキル


  • 導入時におけるシステムの設定方法の理解
  • リードジェネレーション、クオリフィケーション、ナーチャリングにおける Account Engagement 機能の適用と活用
  • シナリオに基づく機能の選択とユースケース

コース登録

レッスンとトピック

イントロダクション

  • 組織へのログイン
  • Account Engagement 導入の概要

 

Salesforce との連携

  • Account Engagement Lightning アプリケーション
  • Salesforce/Account Engagement の連携
  • Salesforce/Account Engagement のキャンペーン

 

システム管理

  • 技術的な設定
  • ユーザーとロール
  • Salesforce ユーザーの同期
  • ビジターとプロスペクト
  • Account Engagement ダッシュボード
  • Account Engagement レポート
  • B2B Marketing Analytics

 

メールマーケティング

  • リストに関するコンプライアンス
  • メールの送信と到達率
  • IP アドレスのウォームアップ
  • メールレポート

 

リードジェネレーション

  • フォームとフォームハンドラー
  • ランディングページ
  • カスタムリダイレクト
  • ページアクション

 

オートメーションツール

  • オートメーションツールの概要
  • オートメーションツールの選択
  • セグメンテーションルール
  • 完了アクション
  • ダイナミックリスト

 

リードナーチャリング

  • ナーチャリングプログラムの方針
  • リストの設計・運用
  • パーソナライズ

 

リードクオリフィケーション

  • スコアリング
  • グレーディング
  • ヒント&テクニック

 

Appendix

  • Sales Email and Alerts
  • 接続アプリケーションによる Account Engagement の拡張
  • Marketing Cloud Account Engagement コンサルタント資格の概要

 

※2022 年 4 月 7 日より、Pardot は Marketing Cloud Account Engagement に製品名が変更されました。UI を含めた各所において旧名称が残っている旨ご了承ください。